營商環(huán)境是企業(yè)成長的沃土，更是區(qū)域發(fā)展的核心競爭力。近年來，肅北縣以“優(yōu)化營商環(huán)境全面提升年”行動為抓手，從政務(wù)效率提升、服務(wù)觸角延伸、要素保障強化三個維度精準發(fā)力，用有溫度的服務(wù)、有力度的舉措，讓企業(yè)在肅北縣放心投資、安心經(jīng)營、專心發(fā)展。
走進肅北縣新政務(wù)服務(wù)中心，企業(yè)全生命周期服務(wù)區(qū)秩序井然，工作人員正通過“云綜窗”智慧平臺為企業(yè)辦理審批業(yè)務(wù)。這里投入1300萬元完成數(shù)智化改造，在優(yōu)化空間布局、重塑數(shù)智化服務(wù)流程、規(guī)范標準化辦理模式的基礎(chǔ)上，重點破解多頭跑、流程繁、效率低等政務(wù)服務(wù)難題，切實提升群眾與企業(yè)辦事便利度。
2025年，肅北縣政務(wù)服務(wù)中心累計接待辦事群眾5.4萬余人次，受理政務(wù)服務(wù)事項1.9萬余件，11項核心服務(wù)保持“零差評”。通過推行“高效辦成一件事”標準化服務(wù)，34個主題事項上線運行，綜窗改革后材料壓縮79%，企業(yè)開辦半日辦結(jié)、不動產(chǎn)登記1日辦結(jié)。5人幫代辦團隊累計服務(wù)1.5萬余人次，以精簡流程、優(yōu)化服務(wù)提升群眾獲得感。
“從項目擴產(chǎn)到手續(xù)辦理，我們深切感受到肅北縣營商環(huán)境的溫度。通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)‘一網(wǎng)通辦’，原本需要跑多部門的審批流程，現(xiàn)在線上就能完成，為企業(yè)節(jié)省了大量時間成本。”肅北縣霍勒扎徳蓋北東礦業(yè)有限責任公司辦公室主任張闖說。
針對馬鬃山鎮(zhèn)等偏遠地區(qū)企業(yè)辦事不便的問題，肅北縣開展“送證章上門、優(yōu)服務(wù)到家”活動，將政務(wù)服務(wù)主動延伸至偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有效破解了因地廣人稀帶來的“辦事遠、耗時多”難題。
要素保障精準到位才能讓企業(yè)輕裝上陣。肅北縣通過推廣“信易貸”平臺、實施信用承諾制審批等舉措，破解企業(yè)融資難、審批慢等痛點問題。2025年，為企業(yè)協(xié)調(diào)融資貸款2.416億元，自然資源領(lǐng)域?qū)徟鷷r限壓縮60%以上。
“公婆泉煤礦項目從拿地到開工，全程都有政府部門跟蹤服務(wù)。特別是在總規(guī)和環(huán)評手續(xù)辦理中，各部門全力支持，讓項目得以快速推進?！备拭C耀美能源有限公司辦公室主任施偉杰說，良好的營商氛圍讓企業(yè)堅定了扎根肅北的決心，項目建成后將為當?shù)亟?jīng)濟添磚加瓦。
數(shù)據(jù)見證成效，2025年，全縣政務(wù)服務(wù)全程網(wǎng)辦率達100%，“隴商通”一鍵服務(wù)按時辦結(jié)率達100%。企業(yè)開辦實現(xiàn)零費用、日辦結(jié)，涉企不動產(chǎn)登記實現(xiàn)1日辦結(jié)，公共資源交易招投標全流程電子化率達100%，解決商業(yè)糾紛涉企案件先行調(diào)解分流率同比上升20.35%。新增經(jīng)營主體116戶。如今的肅北縣，正以持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境吸引更多企業(yè)前來為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動能。
